Condiciones Generales de Uso

1. Objeto

Las presentes Condiciones Generales regulan el acceso, navegación y utilización de la aplicación móvil y del sitio web Agenda Cultural de Terrassa (en adelante, «la Plataforma»), así como los derechos y obligaciones de los usuarios y de los organizadores que publiquen eventos. El uso de la Plataforma implica la aceptación íntegra de estas condiciones.

2. Definiciones

• Plataforma: la aplicación móvil y la web Agenda Cultural de Terrassa.
• Usuario: persona que consulta o utiliza la Plataforma.
• Organizador: persona física o jurídica autorizada para publicar eventos.
• Evento: actividad cultural, artística, deportiva, educativa, social o de ocio publicada en la Plataforma.
• Contenido: cualquier texto, imagen, vídeo, documento, cartel, logotipo, audio o información publicada en la Plataforma.

3. Finalidad del servicio

Agenda Cultural de Terrassa tiene como finalidad facilitar el acceso a información sobre actividades y eventos desarrollados principalmente en la ciudad de Terrassa. La Plataforma actúa como intermediaria informativa entre organizadores y usuarios. Salvo indicación expresa, Agenda Cultural de Terrassa no organiza los eventos publicados.

4. Acceso a la plataforma

El acceso básico podrá realizarse sin necesidad de registro. Determinadas funcionalidades podrán requerir una cuenta de usuario. El acceso podrá estar limitado por motivos de mantenimiento, seguridad o mejoras técnicas.

5. Registro de usuarios

Para acceder a determinadas funcionalidades será necesario registrarse. Durante el registro el usuario deberá facilitar información veraz, completa y actualizada. Cada cuenta será personal e intransferible. El usuario será responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

6. Cuentas de organizador

Los organizadores deberán solicitar autorización para publicar eventos. La Plataforma podrá verificar la identidad, representación o actividad del solicitante antes de conceder acceso. Agenda Cultural de Terrassa podrá denegar solicitudes cuando existan motivos razonables relacionados con la seguridad, legalidad o calidad del servicio.

7. Publicación de eventos

Los organizadores serán responsables de que toda la información publicada sea veraz, actualizada, completa, clara y conforme a la legislación vigente. Cada publicación deberá incluir, cuando proceda:

• Título y descripción.
• Fecha, horario y lugar.
• Organizador y datos de contacto.
• Precio, si existe.
• Imagen o cartel.

8. Contenidos prohibidos

No podrán publicarse contenidos que:

• Sean falsos o engañosos.
• Infrinjan derechos de propiedad intelectual.
• Contengan expresiones ofensivas o discriminatorias.
• Inciten a la violencia o promuevan actividades ilegales.
• Vulneren derechos fundamentales.
• Contengan malware o elementos técnicos dañinos.
• Publiciten productos o servicios ilícitos.

Agenda Cultural de Terrassa podrá retirar estos contenidos sin previo aviso.

9. Propiedad de los contenidos

Cada organizador conservará la titularidad de los contenidos que publique. No obstante, concede a Agenda Cultural de Terrassa una licencia no exclusiva, gratuita y mientras el contenido permanezca publicado para reproducirlo, comunicarlo públicamente y adaptarlo técnicamente con el único fin de difundir el evento dentro de la Plataforma y en sus canales oficiales.

10. Imágenes y material promocional

El organizador garantiza disponer de los derechos necesarios sobre fotografías, carteles, logotipos, vídeos y material gráfico. Será responsable frente a cualquier reclamación derivada de la utilización de dicho material.

11. Modificaciones de eventos

Los organizadores podrán modificar la información publicada. La Plataforma realizará los esfuerzos razonables para actualizar dichos cambios con la mayor rapidez posible.

12. Cancelaciones

Cuando un evento sea cancelado, el organizador deberá comunicarlo lo antes posible. Agenda Cultural de Terrassa podrá informar a los usuarios mediante la propia ficha del evento, notificaciones push (cuando el usuario las haya autorizado) o correo electrónico cuando resulte procedente.

13. Favoritos y recordatorios

Los usuarios podrán guardar eventos como favoritos y activar recordatorios. Estas funcionalidades tienen carácter informativo y no garantizan la celebración efectiva del evento.

14. Valoraciones y comentarios

Cuando la Plataforma incorpore sistemas de valoración o comentarios, los usuarios deberán actuar con respeto y buena fe. No estarán permitidos comentarios insultantes, difamatorios, falsos, discriminatorios, publicitarios o contrarios a la ley. Agenda Cultural de Terrassa podrá moderar o eliminar dichos contenidos.

15. Enlaces a sitios de terceros

La Plataforma podrá incluir enlaces a páginas de organizadores, venta de entradas o redes sociales. Agenda Cultural de Terrassa no controla dichos sitios ni responde de sus contenidos, disponibilidad o políticas de privacidad.

16. Disponibilidad del servicio

La Plataforma procurará mantener el servicio operativo de forma continuada. No obstante, podrán producirse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, incidencias técnicas, ataques informáticos o fuerza mayor.

17. Limitación de responsabilidad

Agenda Cultural de Terrassa no responderá de:

• Cambios de fecha u horario o cancelaciones.
• Errores introducidos por organizadores.
• Calidad de los eventos o incidencias ocurridas durante su celebración.
• Relaciones contractuales entre usuarios y organizadores.

18. Suspensión y cancelación de cuentas

La Plataforma podrá suspender o cancelar cuentas cuando se detecten:

• Incumplimientos de estas condiciones.
• Publicaciones fraudulentas o suplantación de identidad.
• Uso abusivo del servicio o actividades ilegales.
• Conductas que perjudiquen a otros usuarios o a la plataforma.

Cuando resulte posible y adecuado, se informará previamente al usuario.

19. Modificación de las condiciones

Agenda Cultural de Terrassa podrá modificar estas Condiciones para adaptarlas a cambios legales, técnicos o funcionales. Las modificaciones relevantes serán comunicadas a los usuarios por medios adecuados antes de su entrada en vigor cuando así lo exija la normativa.

20. Propiedad intelectual de la plataforma

Todos los elementos propios de la Plataforma son titularidad de Agenda Cultural de Terrassa o de sus respectivos titulares. Queda prohibida su reproducción, distribución o transformación sin autorización previa, salvo en los casos permitidos por la legislación aplicable.

21. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se regirá por la Política de Privacidad de Agenda Cultural de Terrassa, que forma parte integrante de estas Condiciones.

22. Comunicaciones electrónicas

El usuario acepta que determinadas comunicaciones relacionadas con el funcionamiento del servicio puedan realizarse por medios electrónicos. Las comunicaciones comerciales se enviarán únicamente cuando exista una base jurídica que lo permita.

23. Cesión de la posición contractual

Agenda Cultural de Terrassa podrá ceder la gestión de la Plataforma a otra sociedad del mismo grupo empresarial o a un sucesor del negocio, respetando los derechos de los usuarios y la normativa aplicable.

24. Nulidad parcial

Si alguna cláusula de estas Condiciones fuese declarada nula o inaplicable, dicha circunstancia no afectará a la validez del resto del documento.

25. Legislación aplicable

Estas Condiciones se regirán por la legislación española y europea aplicable, incluyendo:

• Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
• Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
• Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
• Real Decreto Legislativo 1/2007, Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, cuando resulte aplicable.

26. Resolución de conflictos

Las controversias derivadas del uso de la Plataforma se resolverán conforme a la legislación vigente. Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales que determine la normativa de protección de consumidores.

27. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estas condiciones generales de uso: info@agendaculturaldeterrassa.cat